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terça-feira, 14 de dezembro de 2021

A importância da honradez e integridade no ambiente e nas relações de trabalho

Quais valores humanos você mais valoriza no trabalho ou em um profissional? Para mim, não é surpresa nenhuma que honradez e integridade estejam no topo das qualidades ou características mais citadas e estimadas no empreendedorismo corporativo.

Orientar nossas decisões e nossa trajetória profissional por meio de princípios éticos certamente é um ideal que buscamos e valorizamos, mas, infelizmente, isso não vale para todos. Para alguns, não é assim que a banda toca e, como consequência, profissionais idôneos e corretos precisam lidar com situações de desonestidade e eventuais puxadas de tapete por parte de alguns “colegas” de trabalho.

É de fato frustrante, para não dizer decepcionante, estar cercado por gente que só quer levar vantagem, que não assume os erros e que não age com ética e coerência. Por isso, criar um ambiente em que as relações sejam baseadas na honestidade, no respeito, na transparência, na cooperação e na confiança é extremamente importante para o desenvolvimento do trabalho como um todo.

Veja a seguir como reconhecer esses valores nas pessoas e estimulá-las a agir com honradez e integridade no dia a dia de trabalho.

O que significam o valor da honradez e integridade no contexto profissional


“Os fins justificam os meios”. Você certamente já ouviu essa frase. Para muitos ela serve de justificativa para a tomada de atitudes controversas ou duvidosas, para aquilo que chamamos de “jeitinho”, para o que sabemos que não é certo e que de alguma forma pode prejudicar algo ou alguém direta ou indiretamente. 


Nesse sentido, a honradez e a integridade entram como atributos de conduta que se contrapõem a esse tipo de postura. O indivíduo que é íntegro age com honestidade e coerência e é sempre orientado pela ética, mesmo em situações em que poderia tirar algum proveito ou vantagem. Assim, seja na vida ou no ambiente profissional, esses valores são traduzidos diariamente em suas atitudes e ações. Desse modo, geralmente essas pessoas são responsáveis, inspiram confiança em toda a equipe e tratam a todos com respeito. 

Como esses valores se manifestam e podem ser identificados nos colaboradores

Como mencionei, apesar de considerarmos a honradez e integridade valores importantes e fundamentais, algumas pessoas não entendem o conceito e não estão nem um pouco preocupadas como suas ações, e, comportamento podem impactar os outros ou o mundo. Por essa razão, é preciso desenvolver meios de identificar sinais de que pessoas estão agindo com ética e assim reconhecer a sua integridade profissional. Entenda que atitudes podem indicar comportamentos que denotam honradez e integridade:


  • Demonstrar empatia e preocupação com o outro;

  • Tratar todos com respeito e educação, independentemente do nível hierárquico;

  • Agir com coerência (discurso e comportamento convergentes);

  • Honrar compromissos e ter comprometimento com qualidade e resultados;

  • Compartilhar ideias e colaborar com o grupo;

  • Agir com ética e transparência;

  • Assumir e reconhecer os próprios erros;

  • Ter disposição e disponibilidade em ajudar, quando necessário;

  • Demonstrar competências assumidas previamente e conquistar objetivos conforme mérito e esforço próprios.

Vantagens de priorizar a honradez e a integridade em sua empresa

O reconhecimento e o favorecimento de profissionais e relações pautadas na integridade no processo de recrutamento e contratação é uma maneira de construir um negócio que tem esse valor como prioridade. No entanto, é importante também sempre incentivar esse comportamento entre os colaboradores. 


Os benefícios de trabalhar em um ambiente de confiança, em que a convivência é saudável são inúmeros, vão desde um maior comprometimento à melhora de satisfação e indicadores, além de estimular e favorecer o compartilhamento de ideias e processos de inovação, já que as pessoas se sentem respeitadas e não têm medo de alguém querer levar vantagem. Veja a seguir mais algumas vantagens:

  • Confiança de um melhor desempenho;

  • Maior cooperação entre os funcionários e equipe mais integrada;

  • Proposta de soluções e ideias inovadoras

  • Melhor reputação da empresa;

  • Ambiente de trabalho mais saudável e agradável. 

Honradez, integridade e o papel de liderança

Nesse contexto de construção de um local de trabalho mais íntegro, os profissionais que exercem cargos de liderança têm um papel essencial. Afinal, a conduta ética dos líderes serve de espelho para os demais subordinados. 


Eles são capazes de inspirar e criar uma relação de confiança com suas equipes, baseada no respeito e na honestidade e o sucesso ou fracasso nesse quesito pode afetar todo o clima organizacional. É importante que os liderados enxerguem esse alinhamento de valores em seus líderes para se sentirem persuadidos e encorajados a buscar os resultados almejados. Se não há confiança, dificilmente os funcionários se engajarão verdadeiramente com os objetivos propostos. 

Como estimular uma cultura de ética e integridade no trabalho

E como fazer isso, na prática? Criar uma cultura organizacional que tem como base condutas éticas e valores-chave como honradez e integridade não é simples, é algo que precisa ser incentivado e alimentado no dia a dia, nas pequenas atitudes. Esses valores precisam transparecer em situações rotineiras para que não haja dúvida dos princípios que guiam as decisões da empresa. Gostaria de elencar alguns exemplos de como agir em determinadas situações para estimular essa cultura.

Não tenha medo de reconhecer seus erros e não coloque a culpa nos outros

Essa é uma conduta comum de pessoas sem idoneidade. Culpabilizar outras pessoas e não assumir os erros não representa uma atitude de quem é íntegro.

Aja com transparência e evite incentivar situações de trapaça

As famosas “puxadas de tapete” não devem ser toleradas jamais. Isso só estimula o desenvolvimento de um espaço de competição e desconfiança entre colegas. 

Não permita atitudes desonestas e antiéticas perto de você

Da mesma maneira, não seja omisso e complacente quando notar algo de errado ocorrendo em seu ambiente de trabalho. 

Invista em relações de confiança e colaboração entre membros de uma equipe

Quanto uma rede de pessoas íntegras é formada e é estabelecido um relacionamento amparado em colaboração, confiança e convivência saudável, maiores são as chances de se atingir os resultados desejados. 


Por último, quero destacar que acredito que, para a maioria das pessoas, o caminho de honradez e integridade é o mais natural (prefiro continuar otimista). Porém, é importante termos a consciência que no competitivo mercado de trabalho — nas mais diversas áreas — podemos encontrar pessoas que não têm a ética profissional como prioridade. Cabe a nós direcionarmos nossas ações para a construção de um mundo de empreendedorismo corporativo mais íntegro e honesto.


Bom trabalho e grande abraço.


Prof. Adm. Rafael José Pôncio





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Pontualidade e liderança: por que o bom líder deve ser pontual



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sábado, 3 de julho de 2021

Empreendedor social, o que faz?

Descubra como é um empreendedor social e veja exemplos de 5 empreendedores que mudaram o mundo com as suas iniciativas.

O que faz um empreendedor social?

Ao contrário do senso comum - o empreendedorismo não consiste em abrir um negócio objetivado apenas no lucro, mas sim é uma qualidade das pessoas que têm iniciativa e força de vontade para começar um novo projeto, até como empreendedor social.

Embora não seja tão divulgado, o empreendedorismo social exerce um papel fundamental para a construção de um mundo mais justo e igualitário, principalmente nos momentos de crise, como o que estamos vivendo.

Por isso, segue uma análise destacando essa vertente do empreendedorismo.

O que é ser um empreendedor social?

O empreendedor social é aquela pessoa que além do espírito empreendedor tem o desejo de tornar o planeta um lugar melhor através do seu trabalho.

Para isso ele cria iniciativas de impacto que suprem carências que o Estado não consegue gerenciar.

Vale destacar que o empreendedor social não necessariamente atua em instituições sem fins lucrativos, porém, ao contrário da maioria dos negócios o lucro não é o foco principal dessas empresas, mas sim uma consequência.

Esses profissionais podem atuar em diferentes vertentes como ensino, trabalho, finanças, saúde, nutrição, construção civil, zootecnia, meio ambiente, etc. normalmente o foco do negócio é ditado pelas necessidades percebidas pela própria pessoa.

Para atingir os objetivos como empreendedor social algumas características são fundamentais:

  1. Tem empatia;

  2. São altamente comprometidos com as suas causas;

  3. São éticos;

  4. Tem paixão pelo que faz;

  5. São inovadores, ousados e criativos;

  6. Como líderes são participativos, motivadores e carismáticos;

  7. Sabem gerenciar pessoas e empresas;

  8. São resilientes e persistentes;

  9. Sabem improvisar quando necessário;

  10. Conseguem negociar e pensar estrategicamente;

  11. Não tem medo de correr riscos.

Agora que já sabe o que é preciso para atuar nesta área, seguem exemplos de empreendedores sociais.

Conheça 5 empreendedores sociais de sucesso

Muhammad Yunus

Ganhador do prêmio Nobel da Paz, o bengalês e economista Muhammad Yunus é uma das referências quando se fala em empreendedorismo social.

Ele ganhou reconhecimento ao fundar Grameen Bank, uma instituição financeira que empresta pequenas quantias de dinheiro para pessoas iniciarem os seus negócios.

Essa iniciativa nasceu da vontade de ajudar mulheres de uma comunidade carente de Bangladesh próxima à universidade em que ministrava aulas, pois para conseguir o seu sustento essas mulheres precisavam correr altos riscos negociando com usurários inescrupulosos.

Blake Mycoskie

Este empreendedor social é o fundador da TOMS Shoes que iniciou com um modelo de negócio singular denominado One for One (um para um).

Na prática, esse modelo funciona assim: a cada sapato vendido pela empresa outro era doado para uma criança necessitada.

Atualmente a empresa reserva 1/3 dos seus lucros para projetos sociais.

A ideia para o negócio veio de uma viagem que Blake Mycoskie fez para a Argentina, onde ficou chocado ao ver crianças brincando na rua descalças.

Antônio Sergio Petrilli

Antônio é um médico oncologista inconformado com os tratamentos de câncer infantis no Brasil, por isso em 1991 criou a GRAACC (Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer).

Essa iniciativa busca garantir às crianças e adolescentes com câncer, prioritariamente de baixa renda, assistência e tratamentos avançados para a cura e melhora da sua qualidade de vida.

Alice Freitas e Rachel Schettino

Elas são as criadoras da Rede Asta, um negócio social com objetivo de valorizar os artesãos brasileiros e o meio ambiente através do reaproveitamento dos resíduos e da ascensão social.

A empresa funciona como uma ponte entre artesãos e as marcas, aumentando as oportunidades de negócios desses profissionais.

A ideia do negócio surgiu a partir de uma viagem que a Alice fez na a Índia, com o objetivo de conhecer iniciativas sociais e acabou se apaixonando pelo trabalho artesanal.

Já conhecia algum desses empreendedores sociais? Se interessa por essa área? Conte nos comentários.

Bom trabalho e grande abraço!

Autor: Adm. Rafael José Pôncio

Publicado em: 21 de junho de 2021

Especial: artigos no Espaço Opinião CRA-RJ

Link fonte: https://espacoopiniao.adm.br/empreendedor-social-o-que-faz


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sexta-feira, 26 de fevereiro de 2021

Comprometimento: um valor importante para um profissional de sucesso

valor humano Compromisso
Comprometer-se… para muitos, essa é uma atitude que anda de mãos dadas com o sucesso. E é a mais pura verdade. O comprometimento é essencial para o êxito individual ou coletivo, seja na esfera pessoal ou profissional.
Para exemplificar, posso citar algo simples, como a prática de exercícios. Entra ano, sai ano, e a meta de praticar exercícios físicos regularmente está sempre no topo das listas de resoluções para o novo ano. No entanto, mal janeiro chega ao fim e o objetivo já é deixado de lado. Fato é que poucos assumem o compromisso de cumprir o que se propõe com essas listas, ou seja, de ter comprometimento e determinação para buscar um resultado.
Seguindo esse raciocínio, no trabalho, o comprometimento de um profissional é o que irá diferenciá-lo e o ajudará a galgar objetivos mais altos. Neste artigo, quero lhe mostrar a importância do comprometimento, de que forma você pode desenvolver esse valor humano e como ele se relaciona com o empreendedorismo. Entenda!
O que significa ter comprometimento?
Em seu significado mais amplo, comprometimento é ter um nível de responsabilidade em relação a algo ou alguém. A maneira como essa característica reflete nas ações e atitudes frente as responsabilidades assumidas definirão o nível de compromisso que uma pessoa tem em determinada situação.
Seja no contexto corporativo ou pessoal, a questão é que nós nos comprometemos a todo momento, sem nos darmos conta. A forma como encaramos esse compromisso é que será determinante, em ambos os casos.
Por que o comprometimento é importante no âmbito profissional?
Comprometimento também diz respeito à qualidade na entrega, à consciência de fazer o melhor e a buscar resultados pautados na excelência. Por essa razão, profissionalmente, o comprometimento é uma das características mais importantes, tanto para quem é funcionário, quanto para quem é dono de um negócio.
Afinal, é impossível que se tenha sucesso onde há falta de comprometimento. Ele é determinante para o alcance de metas e objetivos, e profissionais descompromissados, relapsos e de baixo desempenho comprometem o crescimento e o alcance de bons resultados. O próximo passo é fechar as portas.
Comprometimento e empreendedorismo: qual a relação entre eles?
Um estudo realizado pelo psicólogo americano, David McClelland, da Universidade de Harvard, levantou as 10 características de comportamentos mais presentes entre os empreendedores de sucesso. Consistem em competências que todo empreendedor em potencial deve buscar desenvolver se deseja ser bem-sucedido nessa empreitada.
Pois, veja bem, entre elas está justamente o comprometimento. Não preciso falar mais nada. Em um caminho repleto de desafios, como é a jornada empreendedora, não é mesmo uma surpresa que o compromisso com o seu negócio, ideia, serviço ou produto seja um valor essencial. 
Como desenvolver o comprometimento como valor pessoal?
Diante da importância do comprometimento em nossas vidas profissionais, gostaria de salientar que essa é uma característica que todos podemos aprimorar, todos podemos ser mais comprometidos e responsáveis com as nossas entregas e elevar o nosso potencial. Confira algumas dicas a seguir. 
Seja pontual
Esse é o ponto de partida. Prezar pela pontualidade é fundamental para quem quer desenvolver uma postura de comprometimento, seja respeitando prazos estabelecidos de entrega ou horários de chegada em compromissos agendados. 
Tenha foco
Tenha em mente onde quer chegar e foque nesse objetivo. Trace metas e estratégias que o levarão até o resultado esperado e se comprometa com elas. Muitas vezes, nos distraímos do foco e passamos a viver para onde o vento leva, isso atrapalha a consolidação do processo de comprometimento com o nosso propósito.
Termine o que começou
Sabe a história que eu contei lá no início? Sobre os exercícios? O primeiro passo para abalar o comprometimento é deixar as coisas pela metade. Portanto, termine tudo o que começar. Isso é importantíssimo, principalmente para a imagem profissional, além de reforçar a questão da responsabilidade.

Agora é com você. Saiba que ninguém perde sendo um profissional comprometido. Pelo contrário. Comprometimento é algo bem requisitado no mercado e só é de fato colocado à prova diante das responsabilidades que um cargo pode demandar. Não perca a chance de mostrar o seu melhor!
Bom trabalho e grande abraço.
Prof. Adm. Rafael José Pôncio



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sexta-feira, 4 de janeiro de 2019

Mapeamento dos Valores Humanos do nobre Geraldo Rufino


O Geraldo Rufino esteve no dia 10/11/2018 na Escola Superior de Empreendedorismo - ESE, e veio nos brindar contando os acertos e erros da vida empresarial, um pouco da sua trajetória empreendedorial e falou sobre os Valores Humanos que norteiam seu dia a dia.

☆ Os Valores do Rufino:
-Credibilidade (aprendeu da mãe).
-Base familiar (motivos por eles).
-Ser gente com o outro (rapport).
-Produtividade (ser proativo).
-Servir (serviço ao próximo é vida).
-Gratidão pela vida diária (á Deus ou Universo).
-Aceitar o agora em detrimento da morte (tempo, estoicismo).
-Autonomia e Independência ("democracia cubana da mãe").
-Paixão por trabalho e pelo trabalho (amor em servir).
-Alta resiliência ("quebradeira").
-Humildade e simplicidade (coragem em pedir).
-A arte de vender (sorria e venda, vender, vender e vender).
-Carisma (carinho e disciplina).
-Amor (paixão por trabalhar).
-Autoridade da Honestidade (dormir tranquilo e cabeça erguida).

Ele conta que no início da trajetória da vida dele passou por certos per causos, porém, sem foi fiel aos seus princípios e diz hoje que se não fosse o autoconhecimento jamais teria vencido em sua área profissional e na educação dos filhos no qual diz Ele ser a base de tudo.

Mais informações a respeito da biografia do Geraldo, você vai encontrar no livro O Catador de Sonhos, publicado pela Editora Gente, e existem diversos vídeos e palestras no youtube deste nobre empreendedor.

Bom trabalho e grande abraço.
Adm. Rafael José Pôncio



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quarta-feira, 9 de março de 2016

O Empreendedor com Simplicidade

Use o poder da simplicidade e faça seu negócio crescer


A simplicidade leva você muito longe no mundo dos negócios e na vida.

Entretanto, sabemos que é muito difícil buscar a simplicidade nesse mundo tão complexo dos negócios.


A área do empreendedorismo, como a vida, é confusa, indeterminista e cheia de imprevisibilidade.


Frequentemente, os empreendedores se deparam com escolhas nada claras e consequências desconhecidas para cada decisão.


É nesse cenário intrincado que os bons empreendedores procuram constantemente simplificar os problemas, as decisões e as soluções.


Isso não tem a ver com eliminar os fatos ou ignorar os detalhes, mas sim ter clareza de pensamento na hora de tomar uma decisão.


A simplicidade requer clareza de pensamento


Essa clareza definirá, como empreendedor, quem você é e quem não é, o que você acredita ou não, o que você faz ou evita e, em última análise, como você molda seu futuro.


Quando sua filosofia empresarial única é bem moldada, ela infunde reflexão e velocidade em seu trabalho. 


Transforma ambiguidade em clareza. 


A ilusão de que as coisas são mais complicadas do que realmente são pode ser apagada pela clareza de seus pensamentos e prioridades, o que o capacitará a simplificar problemas, decisões e soluções.


Uma dica para organizar seus pensamentos é manter uma sequência lógica das etapas que precisam ser realizadas sempre que estiver em busca de soluções.


O segredo do sucesso é a simplicidade 


“Para empreender com sucesso, o segredo é fazer as coisas bem feitas e com simplicidade.”


Essa afirmação foi feita por ninguém menos do que o presidente do Conselho de Administração da Tramontina, Clovis Tramontina.


Para Tramontina, a simplicidade está no DNA da empresa. 


“Sempre visamos o melhor desempenho procurando soluções simples para problemas complexos. A objetividade é a lição de simplicidade da Tramontina.”


Podemos observar essa filosofia nos produtos da marca que são simples, porém de excelente qualidade.


“É assim que unimos 18 mil itens em um só objetivo: entregar qualidade que melhore a vida das pessoas.” afirma Tramontina.


Seguindo essa mesma linha de pensamento, José Galló, executivo que liderou o crescimento da rede varejista Renner por quase três décadas, conta em seu livro “O poder do encantamento”, que o segredo do crescimento das lojas Renner foi a simplicidade. 


Após pesquisar as principais varejistas de sucesso de mercado, Galló chegou a conclusão de que a simplicidade era o maior diferencial competitivo entre elas.


A partir disso, passou a implementar esse pensamento nas operações do grupo Renner, o que melhorou muito os resultados da organização. 


Simplificar aumenta a produtividade


A internet está cheia de empreendedores dando conselhos sobre como administrar nosso negócio, não é mesmo?


Que software usar, o mais novo app "sensação do mercado", listas de tarefas e assim por diante.


Toda essa enxurrada de informações pode, muitas vezes, mais atrapalhar o nosso dia a dia do que realmente ajudar a resolver nossos problemas.

Por isso, observe quais são os processos do seu negócio que não são tão eficientes quanto você pensava, e pesquise se pode substituí-lo por algo mais prático.


Muitas vezes, um software mais simples vai te ajudar muito mais do que aquele que o empreendedor de sucesso da internet te indicou.  


Ou seja, simplificar seus processos vai deixar o seu negócio menos confuso e aumentar a sua produtividade.


Apesar de não ser uma tarefa fácil, a simplicidade é fundamental para fazer o seu negócio crescer.


Além disso, é preciso muito trabalho para trazer a clareza necessária ao seu empreendimento e tangibilizá-la na sua gestão.

 

Com o mundo tornando-se cada vez mais complexo, a célebre frase de Leonardo da Vinci "A simplicidade é o último grau de sofisticação" nunca fez tanto sentido e é uma valor humano que gera resultados positivos. Bom trabalho e grande abraço.

Adm. Rafael José Pôncio



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segunda-feira, 18 de maio de 2015

Como ser um empreendedor organizado


A organização é uma característica essencial para quem quer ter um negócio lucrativo.


Você é uma pessoa organizada?

Mesmo que você seja uma pessoa super organizada, nem sempre é possível manter tudo sob controle.

Administrar a vida pessoal e profissional às vezes pode parecer bastante caótico, as fronteiras entre a vida pessoal e privada muitas vezes se infiltram umas nas outras.


Não é fácil se manter produtivo para conseguir resultados cada vez melhores para o seu negócio. 


A falta de organização torna você menos focado e produtivo e mais facilmente distraído.


Ou seja, desorganização significa queda nos negócios e normalmente a perda da reputação que é um valor humano essencial para o empreendedor.


Embora algum tipo de caos seja inevitável durante o dia a dia, existem certas atitudes que vão mantê-lo organizado, não importa o que aconteça.


Continue lendo esse artigo e saiba quais são as atitudes certas para manter o seu negócio organizado.


Reveja seus objetivos com frequência


Todo plano de negócios tem metas a curto, médio e longo prazo para serem alcançadas.


É muito importante ter sempre claro aonde você quer chegar e o caminho que deverá percorrer até lá.


Isso te ajuda a manter o foco nos momentos de caos.


Imagine que você tem uma loja de sapatos. As vendas foram abaixo do que você esperava e o negócio não atingiu as metas esperadas para aquele período. 


Nessa situação, é preciso rever os objetivos, não acha?


Por isso, rever constantemente os objetivos do seu negócio é essencial para você entender aquilo que está dando certo, enxergar aquelas coisas que não vão te levar a lugar nenhum e corrigi-las antes que elas causem algum prejuízo.


Faça tarefas semelhantes de uma só vez


Fazer várias coisas ao mesmo tempo pode gerar muita frustração, ansiedade e desgaste físico e mental.


Por isso, agrupe tarefas semelhantes e realize todas elas de uma só vez.


Se você precisa ver seus e-mails, por exemplo, reserve um tempo do seu dia para fazer somente isso.


Para fazer atividades similares, seu cérebro não se dispersa tanto, ou seja, você se mantém focado por mais tempo. Isso permite que você realize as tarefas com mais velocidade.


Fazer tarefas semelhantes de uma só vez aumenta e muito a sua produtividade.


Darren Rowse, famoso blogueiro Australiano, relata ter se tornado “10 vezes mais produtivo” após aprender a fazer as tarefas por lotes. 


Escolhas suas prioridades


Você sabe o que é prioridade para que o seu negócio seja um sucesso?


Pois é, no dia a dia conturbado, muitas vezes nos dispersamos fazendo tarefas que simplesmente aparecem na nossa frente.


Com isso, acabamos nos desviando das metas essenciais para que o nosso empreendimento alcance os resultados esperados.


Por isso, é muito importante estabelecermos nossas prioridades. 


Como saber o que é prioritário?


Para estabelecer nossas prioridades, é necessário se perguntar se aquela tarefa vai me aproximar das minhas metas importantes.


Se a resposta for positiva, organize-se e concentre-se para cumprir essa tarefa e não perder o foco dos seus objetivos. 


Delegue 


Como gestor do seu negócio, provavelmente você tem muitas tarefas para realizar ao mesmo tempo e acaba tendo dificuldade para cumprir todas.


Sem dúvida, fica aquela sensação de falta de tempo para completar todas as atividades, não é mesmo?


Portanto, delegar tarefas é um processo útil para ganhar mais tempo e aumentar a produtividade.

Com mais tempo disponível, você se dedica a funções estratégicas que farão o seu negócio crescer e gerar mais vendas.


Você percebeu como a organização é essencial para você ter um negócio lucrativo?


Ter um bom planejamento, organizar-se para cumprir as prioridades estabelecidas, e saber delegar tarefas que só tomam seu tempo, são as atitudes certas para fazer o seu negócio crescer e realizar os seus sonhos.


Bom trabalho e grande abraço.


Adm. Rafael José Pôncio




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