Descubra as possibilidades de crescimento que o método OKR pode trazer para a sua empresa através dos 8 benefícios que apresento neste texto. Além disso, saiba como dar os primeiros passos para implementar a metodologia no seu negócio.
O que é o método OKR?
OKR é a sigla para “Objectives and Key Results” (Objetivos e Resultados-chave), as bases dessa metodologia de gestão foram desenvolvidas por Andy Grove, que foi CEO da Intel por mais de 10 anos. Com o sucesso desta ferramenta, ela começou a se difundir por outras empresas do Vale do Silício pelas mãos de John Doerr, que trabalhou com Andy Grove na Intel.
Mas o método OKR só ganhou fama de fato quando chegou ao Google, ajudando a empresa a atingir altos níveis de crescimento, sendo utilizado até hoje.
A metodologia é empregada para traçar os objetivos estratégicos da empresa e também as metas de cada departamento, para assim todos os colaboradores ficarem alinhados e engajados em alcançar os melhores resultados.
Como funciona a metodologia
Como o nome já indica, o método OKR baseia-se em dois pilares: criar objetivos e metrificar as ações através de resultados-chave para saber se eles foram atingidos.
Objectives (Objetivos)
Os objetivos são uma maneira qualitativa de descrever quais são as metas que o negócio pretende alcançar. Além disso, os objetivos devem fazer com que os colaboradores se sintam engajados com a organização. Alguns exemplos de objetivos são:
Ser referência e liderança no mercado;
Conquistar a cada dia mais clientes;
Ser reconhecida internacionalmente como a melhor do ramo.
Key Results (Resultados-chave)
Já os resultados-chave representam o que é necessário para a empresa conseguir atingir objetivo. Para isso elas precisam ser quantitativas e mensuráveis. Para cada objetivo são pensados em cerca de 2 a 5 resultados-chave, exemplo:
Ser referência e liderança no mercado
Criar uma identidade de marca única e memorável;
Garantir altos padrões de qualidade nos produtos e serviços;
Monitor a concorrência para identificar pontos fortes e fracos. Conquistar cada dias mais clientes
Desenvolver um programa de fidelidade que aumente a retenção dos clientes;
Lançamento de campanhas de marketing para públicos específicos;
Ampliar a presença online por meio das redes sociais.
8 vantagens de aplicar o método OKR
Conheça os benefícios essenciais de implementar essa metodologia em sua empresa e dê um passo significativo em direção a uma operação mais eficiente.
Definição de metas claras
As OKRs devem ser objetivas e fáceis de mensurar, o que por si só já é um ponto positivo, pois faz com que os colaboradores trabalhem focados em cumprir o que foi proposto e alcançar os melhores resultados.
Contribui para o crescimento do negócio
Por ser uma metodologia que busca atingir poucos objetivos por vez em um curto prazo, a empresa acaba por concentrar suas forças no que é necessário para aquele momento, evitando a falta de foco e desperdício de recursos.
Melhora a comunicação entre os colaboradores
No método OKR cada setor define as suas metas com base nas OKRs estabelecidas pela diretoria e demais setores, o que coloca todos na mesma página e facilita a troca de informações e possibilita que todos trabalhem em prol dos mesmos objetivos.
Facilita o trabalho da liderança
Com as OKRs definidas, fica mais fácil para o líder da equipe fornecer o suporte necessário para que os colaboradores se desenvolvam, além disso, já pode antecipar as dificuldades que podem acontecer durante os processos e pensar em formas estratégicas para lidar com elas.
Melhora o desempenho dos colaboradores
As metas criadas em conjunto devem ser desafiadoras para estimular os funcionários a alcançarem os resultados esperados pela empresa. Também é uma maneira de criar uma sinergia no grupo com uma expectativa otimista para o futuro.
Proporciona mais transparência para a empresa
Como as OKRs gerais são compartilhadas por todos do negócio, levando os colaboradores a ter uma visão geral dos rumos que a empresa tomará, trazendo mais segurança e clareza, o que por sua vez cria uma cultura organizacional positiva.
Estimula a inovação
Com os objetivos bem definidos os colaboradores se sentem mais livres para pensar em melhorias ou soluções para atingir as metas. Além do mais, com a possibilidade de trocas de informações entre os colaboradores, é mais fácil pensar em novas ideias.
Permite o acompanhamento contínuo dos resultados
Por ter metas facilmente mensuráveis, é possível fazer o acompanhamento constante das atividades para saber se os resultados serão alcançados. A frequência deste acompanhamento deve ser estabelecida pela liderança.
Por onde começar a utilizar o método OKR
Agora que você já conhece o que é o método OKR e os seus benefícios, entenda como utilizá-lo na prática para conseguir os melhores resultados na sua empresa.
Treine a equipe antes de iniciar
Além de apresentar de forma técnica como funciona a metodologia, é importante apresentar para os colaboradores o que motivou a adoção do método OKR e quais os benefícios que ele trará tanto para a empresa quanto para o time.
Inicie de forma simples
Se a sua empresa ainda não pratica a metodologia, o ideal é começar de forma pequena para sentir qual será a reação da equipe e fazer os ajustes necessários. Para isso o melhor é começar com apenas um OKR, para que todos fiquem alinhados com a proposta.
Deixe os OKRs à vista de todos
Como já comentei, a transparência é um dos pilares do método OKR, então deixar os objetivos e resultados visíveis para todos é uma das maneiras de deixar o processo claro. Vale destacar que a intenção não é pressionar a equipe, mas garantir que eles estejam cientes do andamento das ações.
Estabeleça prazos curtos
Para que a metodologia funcione da melhor forma, o mais indicado é que os prazos sejam pequenos, mas com tempo suficiente para os colaboradores realizarem as atividades, um prazo de três meses é bastante razoável.
Não se esqueça de acompanhar os resultados
O acompanhamento constante das atividades também é um dos pilares do método OKR, então uma reunião de alinhamento semanal para dar feedbacks e realizar pequenos ajustes, por exemplo, é uma ótima forma de começar.
Bom trabalho e grande abraço.
Rafael José Pôncio, PROF. ADM.
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