segunda-feira, 4 de março de 2013

A estratégia de escolher o que não fazer: como definir a lista de prioridades no trabalho


Para empreendedores, gerenciamento de tempo é uma habilidade essencial. Em uma área em que se acumulam responsabilidades e funções, principalmente no início da jornada empreendedorial, a sensação mais comum é a de carregar o mundo nas costas. São muitas demandas e tarefas e o esgotamento logo alerta para a necessidade de se fazer escolhas e estipular uma lista de prioridades na rotina de trabalho.
Mas, como definir prioridades quando tudo parece urgente? Como estabelecer o que é mais importante e que atividades podem ser deixadas para depois ou até eliminadas da rotina? 
A questão é que, muitas vezes, trabalhamos no modo “apagador de incêndio”, lidando o tempo todo com urgências ou em função das prioridades dos outros. Assim, fica difícil cumprir as tarefas que realmente serão produtivas e trarão resultados concretos para o negócio a curto, médio e longo prazo. Por essa razão, é indispensável desenvolver estratégias para definir prioridades e trabalhar com mais foco. 
Neste artigo, quero ajudá-lo a compreender como estabelecer o que é importante no seu dia a dia e a fazer escolhas mais inteligentes para ser mais produtivo. Confira!

Como identificar o que é prioritário?

Sim, é difícil. Quando temos a responsabilidade de gerir o próprio negócio tudo parece urgente e precisa ser resolvido “para ontem”. Mas, o que é importante e deve ter prioridade na lista? 
Um dos nossos maiores erros, e o que dificulta a identificação das prioridades, é justamente essa tendência que temos de acharmos que tudo é caso de urgência. Na verdade, existe uma diferença entre o que é importante e o que é urgente e geralmente fazemos confusão com os dois termos e não conseguimos definir o que fazer primeiro. Entenda a diferença a seguir. 

Urgente X Importante

O que é urgente é algo mais raro e deve ser resolvido o mais rápido possível. Caso contrário, pode acarretar consequências graves e prejudicar o negócio. Já o que é importante é mais abrangente. Não é algo que precisa ser feito o quanto antes — não haverá nenhum impacto se for feito em outro momento —, mas é algo fundamental para o seu negócio e sua execução contribuirá para o resultado. 

Quando a melhor estratégia é não fazer

Nesse contexto de definir o que é ou não é importante, a realidade é que existe uma infinidade de tarefas que “roubam” nosso tempo e comprometem a nossa produtividade. Na vida corporativa, há várias atividades que julgamos ser fundamentais, mas que são muitas vezes dispensáveis, como o exemplo clássico de reuniões intermináveis e improdutivas que poderiam ter sido resolvidas através de um e-mail. Nesse sentido, é importante ter a sabedoria de identificar o que pode ser descartado e eliminado de uma rotina já tão atribulada. 

O que é o Princípio de Pareto e como ele pode ajudar?

Você já conhece o Princípio de Pareto? O Princípio de Pareto, também conhecido como Princípio 80/20, estabelece uma relação entre causa e efeito, determinando que 80% das consequências são provenientes de 20% das causas. Essa teoria pode ser replicada em diversas áreas, inclusive na produtividade. 
Isso quer dizer que 20% das tarefas que executamos são responsáveis por 80% dos resultados que alcançamos. Desse modo, esses 20% devem ser as nossas prioridades. Por isso é tão importante defini-las com estratégia e inteligência, já que virão delas os nossos melhores resultados.
Sabe aquela frustração de fazer uma lista enorme e chegar ao fim do dia esgotado e não cumprir nem a metade, mesmo com a sensação de ter passado o dia ocupado? Isso acontece porque geralmente gastamos grande parte do nosso tempo e nossa energia com atividades secundárias, que não são importantes. Assim, se tivermos foco e direcionarmos os nossos esforços para as ações certas, ganharemos em produtividade e resultado. 

Como estabelecer uma lista de prioridades e ser mais produtivo?

Muita gente reclama que não é organizado e que não sabe fazer uma boa gestão do tempo no trabalho. A boa notícia é que essa é uma habilidade que pode ser desenvolvida. E para o empreendedor aprender a definir prioridades é até uma questão de sobrevivência. Com as estratégias certas, é possível vencer essa batalha. Veja só!

Escolha um método de organização

Pessoas pensam e tem lógicas diferentes para se organizar. Por isso, um método que é bom para um pode não ser bom para outro. Planners, agenda do Google, listas de papel, aplicativos de organização, quadros… cada um se adapta melhor a um recurso. Entenda o que funciona melhor para você. Não importa qual, mas ter um método de organização é fundamental para visualizar todos os compromissos e tarefas e só então definir o que é prioritário a cada dia. 

Tenha uma visão clara das suas tarefas e metas

Quando se tem muita coisa para fazer é normal ficar confuso e não conseguir “enxergar” claramente como as tarefas devem ser hierarquizadas. Por isso, bato na tecla da escolha de uma ferramenta de organização eficiente. Vários recursos podem auxiliar nesse objetivo, como o uso de post-its em conjunto com um quadro ou parede, por exemplo.
O importante é assumir o controle da sua jornada empreendedora, isso é bem diferente do jargão "matar um leão por dia".

Identifique qual será seus 20% de foco

Utilizando a estratégia do Princípio de Pareto, lembre-se que otimizar o seu tempo e focar nas tarefas certas contribuirá para maximizar o seu potencial e seus resultados. Não é interessante gastar energia com atividades irrelevantes, que podem te dar a falsa sensação de estar sendo produtivo. 

Estabeleça um prazo fictício 

Se você tivesse um prazo menor para executar a sua lista de tarefas, quais seriam as escolhidas? Essa é uma boa tática para estabelecer prioridades. As atividades selecionadas tendem a ser as mais importantes. Prazos muito confortáveis podem atrapalhar a conclusão de tarefas em vez de ajudar, principalmente entre os procrastinadores. Portanto, determine um prazo para si mesmo para ajudá-lo a elencar o que deve ser feito primeiro. 

Aprenda a dizer não 

Tanto no empreendedorismo quanto no ambiente corporativo somos propensos a lidar com as demandas e com as prioridades dos outros. No entanto, é preciso estar sempre atento ao limite do acúmulo de compromissos e aprender quando recusar novas responsabilidades. Lembre-se que as suas prioridades é que sempre devem estar em primeiro lugar.
Existem pessoas que são exímias em passar o abacaxi, são verdadeiros "sanguessugas" na arte de terceirizar responsabilidades e muitos incautos não sabem dizer não! Portanto, avaliar se uma prioridade é realmente sua é necessário!
Quando vamos definir a nossa lista de prioridades, é importante termos em mente que não podemos passar a vida apagando incêndios. Com essa mentalidade de que tudo é urgente, nunca seremos de fato produtivos e nem construiremos um negócio de valor, com resultados concretos. Afinal, estaremos sempre exaustos. Qual vai ser a sua estratégia para mudar esse jogo?
Bom trabalho e grande abraço.
Rafael José Pôncio



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Empreendedor frugal: as vantagens de ter um comportamento prudente e uma postura simples diante do sucesso de um negócio



        Reprodução permitida, desde que mencionado o Nome do Autor e o link fonte.       

terça-feira, 5 de fevereiro de 2013

Um guia rápido sobre Administração Holística

Você conhece a Administração Holística? Esta estratégia de gestão entende que a visão global é essencial para o sucesso de um negócio. Quer saber mais? Continue a leitura.

Um guia rápido sobre Administração Holística

“O todo é maior do que a simples soma das partes”. Esta frase de Aristóteles resume bem o que é a Administração Holística, onde a empresa deve ser vista como um conjunto único e não uma série de setores individualizados.

Buscar este ponto de vista é uma excelente oportunidade para melhorar os resultados da empresa e comprometimento dos funcionários.

Quer saber como? Então continue a leitura e aprenda mais sobre a Administração Holística e como colocá-la em prática.

O que é Administração Holística?

A Administração Holística prega que os colaboradores de uma companhia precisam ter a visão do todo (holística vem da palavra grega holos, que significa "todo" ou "inteiro").

Esta forma de pensar a empresa acontece muito no início do negócio ou em pequenos empreendimentos, já que a equipe é reduzida e se faz de tudo um pouco.

Mas mesmo nestes casos o processo não está completo, pois não basta que os funcionários entendam todos os procedimentos, eles precisam saber a importância do seu papel dentro daquele contexto.

Por isso, a administração holística segue a mesma filosofia de Richard Branson:

"Os clientes não vêm em primeiro lugar. Os funcionários vêm em primeiro lugar. Se você cuidar de seus funcionários, eles cuidarão dos clientes.”

Outra característica da administração holística é a “despartamentização”, ou seja, ao invés das equipes montarem os seus objetivos e ações considerando somente a realidade do seu setor, também pensam no que é importante para a empresa com um todo, nada de departamentos em cada um no seu quadrado!

Mas vale destacar que isso não significa que uma unidade de trabalho pode “se intrometer” no trabalho do outro, mas sim que ambos terão como prioridade o bem-estar de todas as partes.

Vantagens da Administração Holística

Conheça os benefícios que esta forma de gestão traz para uma empresa.

Comprometimento dos colaboradores

Uma equipe valorizada é mais engajada e consequentemente gera melhores resultados. Sendo assim, faz parte de um gerenciamento holístico desenvolver este sentimento nos funcionários.

Os principais ganhos com o comprometimento são:

  • Novas ideias: o funcionário deseja que a empresa cresça por isso pensa em estratégias para melhorá-la.
  • Eficiência: colaboradores comprometidos entregam ótimos resultados de forma rápida.
  • Bom clima organizacional: o que facilita a comunicação e agiliza os processos.
  • Retenção de talentos: quando há valorização a tendência é que os colaboradores permaneçam na empresa.
  • Diminui os conflitos: quando os funcionários estão alinhados no mesmo objetivo, há menos divergências.

Otimização do tempo e resultados

Não é incomum nos fechamentos do mês que fique uma nota ou um pagamento faltando. Então o setor financeiro passa um bom tempo tentando identificar de onde vem aquele dinheiro.

Este tempo perdido é extremamente prejudicial para empresa, pois atrasa outros processos e deixa os funcionários estressados.

Porém, com se aplicada a visão holística estes problemas são minimizados.

Sinergia entre os setores

Um dos principais papéis da administração holística é melhorar a comunicação e entendimento entre os setores.

Para exemplificar, acompanhe este cenário:

O setor comercial de um hotel promete para um cliente importante que ele poderá fazer o check-in antecipado sem nenhum custo. Porém, o representante comercial não avisa a recepção, logo quando o cliente chega ao hotel ele é informado que a entrada antecipada será cobrada.

O cliente argumenta com o recepcionista que precisa parar todo o atendimento para entrar em contato com o setor comercial e confirmar sobre o check-in antecipado.

Nesta situação, o cliente fica irritado, o recepcionista estressado e o atendimento demora mais tempo do que deveria.

Este transtorno não aconteceria se o representante comercial tivesse inserido esta informação na reserva.

Por essa razão a Administração Holística é tão importante, pois ela cria mecanismos para evitar que estes episódios ocorram.

Mais acertos

Quando a comunicação entre os setores flui e os funcionários estão comprometidos com a empresa e com os resultados é natural que os erros diminuam.

É só pensar na situação do tópico anterior, se houvesse um sistema que integrasse o setor comercial ao setor de recepção aquela situação não aconteceria.

Também a empresa não terá “pontos fracos” como um ótimo setor de atendimento, mas um péssimo departamento de pós-venda.

O que deixará os clientes satisfeitos e consequentemente trará bons negócios.

Como desenvolver uma gestão holística?

Para que a Administração Holística aconteça verdadeiramente em uma empresa, o gestor tem um papel fundamental. Afinal, ele deve ter a visão global da organização e saber como cada setor precisa interagir com os outros.

No entanto, criar esta visão holística certas tarefas precisam ser cumpridas.

Conhecer a fundo a empresa: o gestor deve entender sobre como cada setor funciona, quais são os seus desafios e suas capacidades.

Analisar o ambiente externo: observar o ambiente externo (situação econômica, política e a concorrência) e como ele se relaciona com a empresa.

Saber o propósito da empresa: a missão, visão e valores de uma empresa é a peça chave para que os colaboradores entrem em sintonia, por isso o gestor deve estudá-las a fundo.

Assim, o gestor terá bagagem suficiente para formular as estratégias necessárias para que a empresa pratique a Administração Holística.

Como praticar Administração Holística na sua empresa?

Existem estratégias para implementar a administração holística nas empresas seguem 3 delas:

1.   Tenha um responsável pela visão holística

Este profissional irá criar estratégias, solucionar os problemas de comunicação interna e externa, coordenar processos e as inter-relações entre os setores.

Normalmente, esta responsabilidade fica a cargo do setor de relações humanas, ou então delega-se um colaborador específico para esta função.

 2.   Conciliar o propósito da organização com os dos colaboradores

Como apontei lá em cima, o comprometimento é a base para que a Administração Holística funcione. Contudo, se os objetivos dos membros da empresa não estiverem em harmonia dificilmente isso irá ocorrer.

Portanto, é necessário, treinamentos, palestras em alguns casos até troca de funcionários para que estes objetivos sejam alinhados.

3.   Rodízio de funções

Uma tática para melhorar a interação entre os setores é desenvolver a troca de funções de colaboradores, o que facilita o entendimento dos procedimentos.

Também é possível fazer visitas a filiais ou sedes em outras cidades para conhecer a realidade desses locais.

 

Como você pode ver, a Administração Holística traz muitos benefícios para qualquer empresa, pois a visão global e com foco nos colaboradores diminui os erros e fortalece o negócio.

Mas e você? Já aplica a Administração Holística na sua empresa?

Bom trabalho e grande abraço!

Rafael José Pôncio




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Por que ser um profissional de excelência é a base de qualquer negócio no empreendedorismo?



        Reprodução permitida, desde que mencionado o Nome do Autor e o link fonte.       

quinta-feira, 10 de janeiro de 2013

Empreendedor frugal: as vantagens de ter um comportamento prudente e uma postura simples diante do sucesso de um negócio


Há algum tempo venho observando uma tendência curiosa: a “promessa” do empreendedorismo como caminho fácil para uma vida de luxo e status. Ignorando as inúmeras dificuldades inerentes ao processo de ter o próprio negócio, muita gente tem lançado por aí a fórmula para enriquecer ao empreender. Amplificada pelas redes sociais, essa é a imagem de muitos empresários que tiveram sucesso em seus negócios e vivem de esbanjar riqueza e bens considerados itens de desejo.

Nada contra a ostentação em si — cada um faz o que quer com o seu dinheiro, não é mesmo? — mas, gostaria de chamar a atenção de muitos empreendedores de primeira viagem que, ao terem bons resultados com suas empresas e ganharem muito dinheiro, se deslumbram e adotam esse lifestyle, sem pensar no amanhã ou nas consequências. Não caia nessa armadilha. 

Lembre-se que o caminho do empreendedorismo pode ter certa instabilidade e ser inconstante, por isso é importante ser prudente e ter cautela com gastos, mesmo diante do sucesso absoluto. É nesse sentido que surge a figura do empreendedor frugal, que busca qualidade de vida e conforto, mas tem uma postura simples, sempre prezando pelo controle financeiro e pela saúde do seu negócio. 

Entenda um pouco mais sobre o comportamento frugal, que é uma tendência entre as novas gerações, e saiba como ele se relaciona com o empreendedorismo. 

O que é ser um empreendedor frugal?

Para muita gente, há a necessidade de se ter itens de consumo que, de acordo com o mercado consumidor, a mídia e a sociedade, são sinônimos de luxo e riqueza, para provar que se é bem-sucedido profissionalmente. Muitos vão além e se comprometem com esse estilo de vida antes mesmo de terem condições para isso, adquirindo dívidas, simplesmente para manterem o status. Como mencionei, esse é um comportamento de alguns empreendedores que lidam com o sucesso.

E onde entra o empreendedor frugal nisso tudo? O empreendedor frugal, por outro lado, vai à contramão desse fluxo. Ele tem consciência da necessidade de racionalizar os gastos, ter controle financeiro e de reinvestir sempre uma parte do lucro no próprio negócio. 

Não, isso não quer dizer que ele seja avarento — ou “pão duro”, como dizemos na linguagem popular — e que não sabe aproveitar a vida. Pelo contrário. Ele também preza pelo conforto, pelas boas experiências e pela qualidade de vida. Porém, adota uma postura simples, mais low profile, sem desperdícios, extravagâncias e ostentações.

As características principais do comportamento frugal


No que se refere aos hábitos de consumo, o comportamento baseado na frugalidade está em alta, principalmente entre as gerações mais novas, como a geração Z. As pessoas têm questionado o consumo desenfreado e a valorização excessiva de marcas. Estão revendo suas prioridades de compras e mais preocupadas com a sustentabilidade do planeta. 

A pessoa de comportamento frugal avalia a utilidade prática dos produtos na vida diária e sua real necessidade e importância, eliminando supérfluos. É consciente, consome com moderação e valoriza o que já possui. Não cede às pressões externas e não é refém do olhar do outro ou do que o mercado consumidor e a sociedade determinam que tem "valor". Por isso, não tem necessidade de esbanjar ou ostentar.
 

As ideias-chave da frugalidade no empreendedorismo


Um dos maiores desafios da jornada empreendedora é justamente essa questão de manter a engrenagem de uma empresa funcionando de forma saudável, com lucratividade e crescimento sustentável. Pois saiba que a frugalidade pode ser o grande segredo nessa equação. Entenda como ser um empreendedor frugal e construir o seu negócio com as bases desse fundamento. 

Compartilho a seguir algumas lições para quem quer desenvolver o comportamento frugal enquanto empreendedor. Confira!

Invista sempre em seu negócio


Muitos empreendedores não têm essa consciência, mas fato é que devemos sempre estar reinvestindo parte dos rendimentos da empresa no próprio negócio. Um estilo de vida mais simples, sem exageros, com moderação no consumo, ajudará a economizar e a evitar gastos desnecessários. Deslumbrar e gastar mais do que deve em um primeiro momento pode colocar tudo a perder lá na frente e comprometer o seu negócio. Cautela é a palavra de ordem.  

Priorize a qualidade, o conforto e a utilidade, mas abra mão do que é supérfluo


Como eu já disse, o empreendedor frugal não é aquele que evita gastar a todo custo e sempre opta pelo mais barato em detrimento do que é melhor. Não é esse o conceito de frugalidade. Ele dá sim valor à qualidade e ao conforto e valoriza experiências. Inclusive, a qualidade deve sempre vir em primeiro lugar, inclusive no seu produto ou serviço oferecido. No entanto, valorize o que realmente é necessário e faz a diferença, itens supérfluos devem ser eliminados.

Eu costumo dizer que é preferível o poder da decisão ao invés do ter materialmente, pois um monte de quinquilharia pode tornar-se um fardo vazio e sem sentido na vida de uma pessoa.

Mantenha a modéstia e a simplicidade no seu estilo de vida


Esqueça os símbolos de sucesso e status e não se baseie na régua dos outros para o que significa ser bem-sucedido. Concentre-se em seus valores pessoais. Um pouco de modéstia, humildade e simplicidade não faz mal a ninguém. Você só tem a ganhar, pois dessa forma não precisa se preocupar em impressionar os outros e pode focar toda a sua energia na construção do seu negócio.    

Encontre maneiras de fazer mais com menos


O que você pode fazer utilizando menos recursos? O comportamento frugal vai além dos hábitos de consumo. Como empreendedor é fundamental encontrar formas diferentes e inovadoras para otimizar processos e cortar custos. Além disso, a sustentabilidade é um tema central no contexto atual. É importante pensar em alternativas para o uso de recursos naturais e o desenvolvimento de um consumo mais consciente. 

Foque no que é realmente importante


Por último, tenha sempre em mente o que realmente importa para você em meio ao bombardeio e as tentações da indústria do consumo. Seus valores, sua família e toda a sua trajetória certamente devem estar acima de toda a necessidade de ostentar e esbanjar riqueza.

Um negócio construído a base de muito esforço, trabalho e suor não pode correr o risco de desabar por descuido ou distração após alguns momentos de glória. Por isso, como empreendedor frugal, é importante ter sempre o trabalho como foco, independentemente do sucesso conquistado e reinventar-se é necessário!

E você? Se identifica com o comportamento do empreendedor frugal?

Bom trabalho e grande abraço.

Rafael José Pôncio




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Sobre Virtudes e Empreendedores



        Reprodução permitida, desde que mencionado o Nome do Autor e o link fonte.       

quinta-feira, 27 de dezembro de 2012

Por que ser um profissional de excelência é a base de qualquer negócio no empreendedorismo?


Para empreender, alguns fatores são necessários: conhecer o mercado onde irá trabalhar, ter um bom produto ou serviço, fazer um plano de negócio, desenvolver uma boa estratégia de marketing e vendas, entre outras coisas. Porém, tem algo que eu considero fundamental, um princípio básico para qualquer empreendimento: ser bom no que faz.

Por isso, considero que desenvolver a excelência é o primeiro passo para quem deseja seguir nos rumos do empreendedorismo. Afinal, um profissional mediano, que não trabalha em sua melhor versão, com muita dedicação e disposição em entregar o melhor e a se desenvolver cada vez mais, dificilmente conseguirá lidar com os contratempos e desafios que um negócio próprio o fará enfrentar.

Um profissional de excelência busca dar o seu melhor em todos os aspectos e está comprometido com o seu desenvolvimento. Pessoas com essa mentalidade no mundo dos negócios são aquelas que se destacam. São ótimos funcionários, ótimos líderes, ótimos executores. E, claro, entregam excelentes resultados. Um empreendedor com esse perfil tem tudo para atingir suas metas e objetivos no gerenciamento de seus negócios.

E você? Se considera bom no que faz? Saiba como se tornar um profissional de alta performance e empreender com base na excelência!

O que significa ter excelência profissional?


Algo excelente está relacionado àquilo que é acima da média. Portanto, pessoas com características de excelência profissional tendem a entregar mais que os outros. Elas geralmente têm uma atitude proativa, são mais dedicadas, tem um conhecimento amplo da área em que atuam e buscam sempre aprimorar as suas habilidades. 

Esse tipo de profissional não se acomoda e não se contenta com respostas insatisfatórias e soluções medíocres. Eles usam a criatividade para fazer diferente e resolver problemas de maneira inovadora. 

Excelência x Empreendedorismo: Por que é importante ser ótimo no que faz ao empreender?


O empreendedorismo exigirá de você uma dedicação sem igual. É preciso ter disposição e uma dose extra de resiliência para encarar a rotina de empresário e todos os seus obstáculos. 

Nesse contexto, é importante ter a segurança de ser um ótimo profissional e de fato saber o que está fazendo. Se você não é bom no que faz, inevitavelmente, em algum momento, irá meter os pés pelas mãos e poderá colocar tudo a perder. E veja bem, errar não é problema, pois quando se tem características de um profissional de excelência, você tem recursos para lidar com situações adversas da melhor maneira e encontrar meios de revertê-las. Portanto, é preciso estar preparado! E o único caminho é investir no seu desenvolvimento, incorporar características de excelência profissional e aprender cada vez mais como ser a sua melhor versão.

As características de um profissional de excelência


O mercado de trabalho vem passando por diversas transformações nos últimos tempos. No entanto, é interessante observar que as principais características de uma pessoa voltada aos negócios como profissional de excelência são humanas, não tecnológicas. 

E a tendência, por mais que haja inovações, é que essas características humanas sejam destacadas e a necessidade de desenvolvimento dessas habilidades entre os profissionais seja cada vez maior. Confira a seguir quais são elas:

  • Proatividade;

  • Autoconfiança;

  • Visão estratégica;

  • Empatia;

  • Inteligência Emocional;

  • Criatividade;

  • Boa comunicação;

  • Flexibilidade.

Como melhorar a sua performance profissional?


Invista sempre no seu desenvolvimento profissional e aprimore suas habilidades.


Foi-se o tempo em que as pessoas podiam dar por finalizado o período de estudos após a conclusão de um curso superior ou pós-graduação. Hoje, a habilidade de adquirir novos conhecimentos e aprender de forma contínua é uma das mais requisitadas a qualquer profissional.

É importante, portanto, que você se comprometa com o seu próprio desenvolvimento. Tudo está mudando muito rápido e há a necessidade de incorporar essas mudanças com agilidade. Não há desculpas, já que podemos adquirir conhecimento para aprimorar nossas habilidades das mais diversas formas, por meio de cursos online, artigos, webinars, eventos, livros, etc.    
Tome a iniciativa e exercite a sua criatividade para propor soluções e resolver problemas Não espere circunstâncias adversas, o "melhor momento", ou que lhe peçam algo para agir. Fique atento a sua volta e identifique oportunidades de ir além. Empreendedores que tomam iniciativa se destacam. Nesse sentido, a criatividade também é uma habilidade importante de ser desenvolvida para ser usada no momento de propor soluções diferentes e inovadoras para problemas complexos. 

Cada vez mais, o mercado de trabalho exige que o profissional use a criatividade de forma disruptiva, aliada à empatia, no intuito de propor novas ideias e solucionar gargalos para as novas demandas da sociedade e, dessa forma, revolucionar mercados. Um profissional de excelência está sempre atendo às novas tendências e se adapta a elas.   Avalie as suas atitudes diante das situações adversas
Como mencionei, as características que nos fazem humanos é que nos diferenciarão como profissionais. Portanto, a forma como lidamos com as nossas emoções diante dos obstáculos e a maneira como nos relacionamos com as pessoas a nossa volta são fatores extremamente relevantes no objetivo de atingir a excelência profissional. É o que chamamos de inteligência emocional. 

Essa habilidade, juntamente à flexibilidade, está em foco no processo de transformações pelo qual nosso mundo vem passando, principalmente no cenário econômico deste ano de 2012 que estamos terminando, que nos exigiu muita resiliência e adaptabilidade por forças macroeconômicos que mexem com nossos negócios independentemente do tamanho da empresa. Desenvolver a inteligência emocional é, portanto, fundamental para a evolução profissional e o alcance de uma alta performance. Assuma responsabilidades e aceite desafios

Um empreendedor mediano foge de desafios e não deseja assumir novas responsabilidades que são difíceis ou vão além do seu escopo de trabalho. Afinal, lidar com tarefas difíceis pode ser desagradável, pois tendem a nos tirar da zona de conforto.

A questão é que quando você evita assumir responsabilidades e encarar desafios, você também evita, consequentemente, o aprendizado. Além disso, dificilmente conseguirá desenvolver um efeito bônus da conclusão de desafios: a autoconfiança, fundamental para quem quer empreender.

E a conquista da autoconfiança acaba se tornando um círculo virtuoso. Empreendedores de alta performance se sentem provocados por desafios e resolução de problemas complexos. Então quanto mais bem-sucedidos nessas empreitadas, mais confiantes se sentem em assumir novas responsabilidades. 

Por isso, se você deseja se tornar um profissional de excelência, seja no empreendedorismo ou como intraempreendedor de uma empresa, é essencial que haja de forma proativa para se desenvolver profissionalmente. 

Meu conselho para os que querem empreender é, antes de qualquer coisa, se tornar bom no que faz e elevar a qualidade do seu trabalho à máxima potência. Só assim o seu negócio será estruturado em uma base sólida para prosperar.

Bom trabalho e grande abraço.

Rafael José Pôncio


        Reprodução permitida, desde que mencionado o Nome do Autor e o link fonte.