terça-feira, 5 de março de 2024

Como tomar decisões assertivas com a Matriz BASICO


Conheça as principais vantagens da Matriz BASICO e  aprenda como aplicá-la para tomar as melhores decisões para o seu negócio através de exemplos.

A Matriz BASICO é uma ferramenta da administração que pode auxiliar muitos empreendedores quando estiverem em dificuldade para tomar decisões, pois é fácil de aplicar e muito eficaz.

Neste texto você conhecerá os benefícios desta ferramenta e como ela funciona por meio de um exemplo prático. Boa leitura!

Vantagens de utilizar a ferramenta Matriz BASICO

A Matriz BASICO é uma técnica que auxilia na priorização de soluções para resolver problemas ou avaliar os riscos de um projeto de forma fácil e simples. Para fazer a análise são utilizados diversos fatores tanto internos quanto internos, o que leva a fazer uma qualificação mais assertiva.

Desta maneira, há uma redução de custos, uma vez que eles são aplicados apenas quando são realmente necessários, também não há desperdício de tempo, já que ele será empregado na solução mais eficiente.

Outro uso para a matriz é avaliar o impacto de um novo projeto, verificando a sua viabilidade e quais serão os principais problemas que podem surgir.

Conheça a Matriz BASICO

A ferramenta utiliza 6 critérios para analisar o custo x benefício x exequibilidade das atividades dentro de um projeto, a união da primeira letra de cada critério forma a palavra básico.

Para atribuir o grau de importância dos aspectos analisados na Matriz BASICO é dada uma nota de 1 a 5 para cada um dos itens, sendo 1 pouco relevante e 5 muito relevante.

B - Benefícios para o negócio

O primeiro passo está relacionado aos resultados que a empresa alcançará a partir daquela solução, alguns exemplos são: redução dos custos, aumento da produção ou diminuição dos desperdícios. Para atribuir uma nota deve-se pensar da seguinte forma:


5. O que é essencial para a continuidade da empresa ou para a sua expansão;

4. Que trará muitos benefícios, resultados lucrativos ou avanços tecnológicos;

3. Traz vantagens razoáveis para o negócio, principalmente no âmbito operacional;

2. Com alguns benefícios que ainda tem uma certa relevância e podem ser quantificados;

1. Pequenos benefícios que não terão tanto impacto na empresa.

Para facilitar a compreensão segue um exemplo: João é um contador que está avaliando a viabilidade de montar um escritório no centro da cidade ou reformar o escritório que possui em casa, para isso ele decide utilizar a Matriz BASICO.

Para isso ele estabeleceu 2 possíveis soluções:

  • Reformar o seu escritório em casa

  • Montar um escritório no centro da cidade

Começando com o primeiro ponto de análise, ele atribui as seguintes notas, pensando que um novo escritório é essencial para a expansão do negócio.

  • Reformar o seu escritório em casa (2)

  • Montar um escritório no centro da cidade (5)

A - Abrangência dos resultados o projeto

Esse aspecto está relacionado a quantidade de pessoas da empresa e externas que serão beneficiadas pela solução. A fim de pontuar é feita uma relação de porcentagem.

5. Abrangência total (100% a 70%);

4. Abrangência muito grande (70% a 40%);

3. Abrangência razoável (40% a 20%);

2. Abrangência pequena (20% a 5%);

1. Abrangência muito pequena (5% ou menos).

Para João este tópico também será avaliado como pensando na limitação de trabalhar em casa e na visibilidade que teria no centro da cidade.

  • Reformar o seu escritório em casa (2)

  • Montar um escritório no centro da cidade (4)

S - Satisfação dos colaboradores

Como o nome já indica, responde ao grau de satisfação que os membros da empresa terão em relação com as soluções apresentadas.

5. Um grau de satisfação bastante elevado;

4. Grande ao ponto de ser reconhecida como positiva pelos colaboradores;

3. Um nível médio de satisfação observada pelos colaboradores;

2. Uma satisfação que não é notada pelos membros da empresa;

1. Um grau de satisfação inexpressivo.

No caso de João, ele tem como colaboradores apenas uma secretária e um estagiário, que moram próximos a sua residência e ele também deve levar em consideração o conforto de trabalhar em casa.

  • Reformar o seu escritório em casa (5)

  • Montar um escritório no centro da cidade (1)

I - Investimentos necessários

Este aspecto da Matriz BASICO considera os recursos requeridos para execução das ações em questão a fim de avaliar se o retorno esperado justificará o custo do projeto seguindo esta classificação:

5. Gasto mínimo e se a empresa já possui os recursos ou pode facilmente adquiri-los;

4. Quando é necessário gastar alguns recursos próprios ou eles cabem dentro do orçamento planejado para área;

3. Alguns gastos além do orçamento já disponível para área, mas que ainda se encaixam no valor disponível para empresa;

2. Quando é necessário redistribuir os recursos financeiros da empresa para a execução da solução;

1. Gastos muito significativos que requerem um novo planejamento estratégico para a empresa.

Seguindo o exemplo do João, para este tópico a nota foi maior para se manter trabalhando em home office, que já conta com uma estrutura, do que para implementar um novo escritório no centro da cidade.

  • Reformar o seu escritório em casa (4)

  • Montar um escritório no centro da cidade (1)

C - Cliente Externo

Esse é o critério mais importante para analisar a viabilidade da solução, pois avalia a satisfação dos clientes com a execução deste novo projeto.

5. Impacto muito positivo em relação à imagem da empresa e na interação com os clientes;

4. Há reflexos diretos na marca da empresa e nos processos relacionados aos clientes;

3. Existem bons reflexos diretos nos processos que atingem os clientes;

2. Poucos impactos nas atividades finais relativas aos consumidores;

1. Nenhum reflexo perceptível pelo cliente ou para a imagem da empresa.

Como a criação de um escritório no centro da cidade facilitaria o deslocamento dos clientes, as notas para aspecto da Matriz BASICO concedidas foram:

  • Reformar o seu escritório em casa (2)

  • Montar um escritório no centro da cidade (5)

O - Operacionalização

A Operacionalização avalia com qual o nível de facilidade para a implementação desse novo projeto na empresa. Para fazer esse estudo é importante fazer uma avaliação de aspectos como: a resistência à mudança por parte dos colaboradores, a complexidade do projeto e os impedimentos que possam surgir.

5. Grande facilidade de implementação da solução;

4. Depende de apoio externo da empresa, mas com facilidade é possível encontrar;

3. Uma facilidade média para a implementação, mas que exige mudanças na cultura organizacional;

2. Depende de muitas mudanças na operacionalização e na cultura da empresa;

1. Baixa exequibilidade, necessitando de ações/decisões que não cabem a empresa.

  • Reformar o seu escritório em casa (4)

  • Montar um escritório no centro da cidade (2)

Conclusão da Matriz BASICO

Após a avaliação dos itens na Matriz BASICO é criado uma relação de prioridade a partir das atividades que tiveram a maior nota, para assim saber quais ações devem ser priorizadas. Caso haja algum empate, utiliza-se o critério C (Clientes) para desempatar.

Ao final da avaliação do João as notas ficaram:

  • Reformar o seu escritório em casa (19)

  • Montar um escritório no centro da cidade (18) 

Desta forma é possível avaliar que de acordo com a ferramenta, a mudança para um escritório no centro da cidade não é a melhor opção para o estágio atual que a empresa se encontra.

Bom trabalho e grande abraço.

Prof. Adm. Rafael José Pôncio



        Reprodução permitida, desde que mencionado o Nome do Autor e o link fonte.       

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