"Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação." (Peter Drucker)
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"Nós agora já aceitamos o fato de que a aprendizagem é um processo necessário de acompanhamento de mudanças ao longo de uma vida. E a tarefa mais premente é ensinar as pessoas como aprender." (Peter Drucker)
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"Uma pessoa jovem que entre no mercado de trabalho a partir dos anos 2000... quase não tem qualquer hipótese de trabalhar para a mesma empresa nem uma década. Neste mundo as pessoas têm que tomar a responsabilidade pelos seus próprios futuros. Não podem simplesmente contar com a subida numa escada de carreira." (Peter Drucker)
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"O cliente só quer saber o que o produto, ou o serviço, vai fazer por ele amanhã. Tudo o que lhe interessa são os seus próprios valores, as suas próprias necessidades, a sua própria realidade. Por esta razão apenas, qualquer tentativa séria de afirmar o que é o seu negócio tem de começar com o cliente, as suas realidades, as suas situações, o seu comportamento, as suas expectativas e os seus valores." (Peter Drucker)
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"O único centro de lucros é o cliente." (Peter Drucker)
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"Só existe uma definição válida de negócio: criar um cliente." (Peter Drucker)
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"A coisa mais importante na comunicação é ouvir o que não é dito." (Peter Drucker)
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"Vezes sem conta na história dos negócios, um concorrente desconhecido vem do nada e, em poucos anos, ultrapassa os líderes estabelecidos sem que aparentemente se tenha esforçado muito." (Peter Drucker)
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"O conhecimento tem de ser melhorado, desafiado, e aumentado constantemente, ou vai desaparecer." (Peter Drucker)
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"Não tenho interesse nas celebridades. Se todos os super-ricos desaparecessem, a economia mundial nem iria reparar. Os super-ricos são irrelevantes para a economia." (Peter Drucker)
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"Culturas de empresa são como culturas de nações. Tentar mudar é inútil. Tenta, em vez disso, trabalhar com aquilo que você tem neste momento." (Peter Drucker)
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"Quanto menos dados precisarmos, melhor a informação." (Peter Drucker)
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"Acima de tudo, inovação não é invenção. É mais um termo de economia do que de tecnologia." (Peter Drucker)
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"O marketing não é uma função, é todo o negócio visto do ponto de vista do cliente." (Peter Drucker)
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"O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço se vende por si próprio." (Peter Drucker)
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"A grande maioria dos executivos tende a concentrar-se para baixo. Eles estão ocupados com os esforços, em vez dos resultados. O executivo eficaz centra-se na contribuição. Ele olha para fora, em direção às metas." (Peter Drucker)
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"A produtividade do trabalho não é responsabilidade do trabalhador mas do gestor." (Peter Drucker)
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O empreendedor que busca as ciências aplicadas da gestão tem resultados absolutamente positivos e em conformidade com os ensinamentos do autor Peter Drucker com certeza existem horas de estudos e conformidade com aplicabilidade no cotidiano do empreendimento em si, mergulhar é necessário!
Bom trabalho e grande abraço.
Adm. Rafael José Pôncio
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